개인정보처리방침

1. 회원 가입과 회원 식별, 가입 의사·만 14세 이상 여부 확인, 무료 체험 1회 관리
2. AI 모의면접 제공: 대학·전형별 면접 진행, 질문·꼬리질문 생성, 음성을 텍스트로 변환, 리포트 작성
3. 이용권 판매와 결제·환불 처리, 하루 이용 횟수 관리
4. 부정 이용 방지와 과도한 요청 차단, 서비스 안정성 유지
5. 문의 응대와 서비스 관련 고지

수집 방법 — 카카오 로그인 때 카카오로부터 회원번호와 닉네임을 받고(이메일은 요청하지 않습니다), 그 밖의 정보는 회원이 서비스를 이용하면서 직접 입력하거나 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다.

수집하지 않는 정보

• 주민등록번호
• 건강 정보(질병·장애 등)와 학교폭력 관련 정보
• 학교생활기록부(생기부) 파일과 원문
• 카드번호 등 결제수단 정보(토스페이먼츠가 직접 처리)

회사는 아래 기간이 지나면 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 회원이 탈퇴하면 결제 기록과 무료 체험 사용 기록을 뺀 모든 정보를 즉시 삭제합니다.

1. 보유 기간이 끝난 정보는 정해진 시각마다 도는 자동 삭제 작업으로 지웁니다(무료 체험 기록은 매시간, 그 밖의 기록은 매일).
2. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회사는 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않습니다.
3. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 회원 정보와 분리해(회원과의 연결을 끊고) 보관하며, 보관 목적 외에는 쓰지 않습니다.

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 따로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

회사는 위탁 계약(각 회사의 데이터 처리 약관)으로 위탁 업무 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 회원 가입 때 국외 이전을 포함한 개인정보 수집·이용에 동의를 받습니다.

• OpenAI, L.L.C.

  이전 국가

  미국

  연락처

  https://openai.com/policies/privacy-policy

  이전 항목

  면접 설정, 활동카드 내용(맞춤 연습), 면접 질문·답변 텍스트, 답변 음성

  이용 목적

  면접 질문 생성, 음성을 텍스트로 변환, 면접관 음성 합성, 리포트 작성

  이전 시기·방법

  서비스를 이용할 때마다(면접 질문 요청·답변 제출·음성 변환·리포트 생성 등) 암호화된 네트워크로 전송

  보유·이용 기간

  API로 받은 데이터를 모델 학습에 쓰지 않으며, 악용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제(법령상 더 보관해야 하는 경우 제외)

• Vercel Inc.

  이전 국가

  미국

  연락처

  privacy@vercel.com

  이전 항목

  서비스 이용 중 주고받는 요청 데이터(접속 IP 주소, 면접 답변 등)

  이용 목적

  웹사이트 호스팅·서버 실행

  이전 시기·방법

  서비스를 이용할 때마다(면접 질문 요청·답변 제출·음성 변환·리포트 생성 등) 암호화된 네트워크로 전송

  보유·이용 기간

  요청 처리 후 보관하지 않음(접속 기록은 Vercel 정책에 따라 단기 보관 후 삭제)

• Upstash, Inc.

  이전 국가

  일본(도쿄 리전)

  연락처

  support@upstash.com

  이전 항목

  접속 IP 주소(결제 요청 등 일부 기능은 회원 내부 식별번호)

  이용 목적

  요청 횟수 제한(과도한 요청 차단)

  이전 시기·방법

  서비스를 이용할 때마다(면접 질문 요청·답변 제출·음성 변환·리포트 생성 등) 암호화된 네트워크로 전송

  보유·이용 기간

  제한 시간 단위가 지나면 자동 삭제(최대 2시간)

거부 방법과 거부 시 불이익 — 국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입 때 동의하지 않거나 마이페이지에서 회원 탈퇴할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 AI 면접과 서비스 운영에 꼭 필요하므로, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.

데이터베이스(Supabase)는 대한민국(서울 리전)에 저장하며, 결제는 국내 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다.

1. 서비스는 AI(OpenAI)를 써서 면접 질문과 꼬리질문을 만들고, 음성 답변을 텍스트로 바꾸고, 면접관 음성을 합성하고, 리포트를 작성합니다.
2. 리포트의 점수와 피드백은 대학이 공개한 평가요소를 참고한 연습용 참고 자료이며, 대학의 공식 평가가 아닙니다. 회원의 권리나 의무에 영향을 주는 결정에 쓰이지 않습니다.
3. OpenAI는 API로 받은 데이터를 모델 학습에 쓰지 않으며, 회사도 회원의 답변과 활동카드를 AI 학습에 쓰지 않습니다.
4. AI 처리 결과에 대한 설명이나 이의가 있으면 아래 개인정보 보호책임자에게 문의해 주세요.

1. 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인합니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제하고 계정을 없앱니다.
3. 법정대리인은 아래 연락처로 자녀의 개인정보 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 마이페이지에서 이용권·면접 기록·결제 내역을 직접 확인하고, 회원 탈퇴로 개인정보 삭제와 동의 철회를 바로 할 수 있습니다.
3. 그 밖의 요청은 biz@orum.best로 보내 주세요(제목에 [개인정보 요청]). 회사는 본인임을 확인한 뒤 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
4. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
5. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 보관 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.

• 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
• 데이터베이스는 행 단위 접근 통제를 적용해 본인 기록만 볼 수 있게 하고, 관리 권한은 최소한의 인원에게만 줍니다.
• 서버 로그에 답변 원문, 활동카드 내용, 결제 응답 정보를 남기지 않습니다.
• 음성은 텍스트로 바꾼 직후 폐기하고, 생기부 원문으로 보이는 입력은 차단합니다.
• 요청 횟수 제한으로 무단 접근과 과도한 요청을 막습니다.

1. 서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 쓰고, 활동카드와 면접 진행 정보를 회원의 브라우저 저장소에 보관합니다. 광고나 행태 분석 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다.
2. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다. 브라우저 저장소를 지우면 기기에 저장된 활동카드도 함께 지워집니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만 처리와 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

테크노이 개인정보보호팀

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• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

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